Política de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2025

En Takyap, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Quiénes somos

Takyap es un servicio que verifica pagos Yape automáticamente y puede enviar notificaciones (por ejemplo, SMS) cuando detecta un pago exitoso. Operamos en Perú, Bolivia y Colombia.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de transacciones: monto, fecha/hora, identificadores de operación, estado del pago.
• Metadatos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, registros de actividad.
• Preferencias: idioma, configuración de notificaciones.

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni credenciales bancarias.

3. Cómo usamos tus datos

• Para verificar automáticamente pagos realizados con Yape.
• Para notificarte resultados de verificación (p. ej. SMS o correo).
• Para brindar soporte y mejorar la calidad del servicio.
• Para seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.
• Para analítica agregada no identificable (mejora del producto).

4. Bases legales (si aplica)

• Ejecución de contrato: prestación del servicio de verificación.
• Interés legítimo: seguridad y mejora del servicio.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales opcionales.
• Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades.

5. Conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y por los plazos que exija la normativa aplicable. Luego, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

6. Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (p. ej. mensajería SMS, alojamiento, analítica). Exigimos acuerdos de confidencialidad y seguridad equivalentes. No vendemos tus datos personales.

7. Transferencias internacionales

Si tus datos se transfieren fuera de tu país, aplicamos garantías adecuadas(cláusulas contractuales u otras medidas) para protegerlos conforme a la ley.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registros) para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración o destrucción.

9. Tus derechos

• Acceder, rectificar o actualizar tus datos.
• Solicitar eliminación cuando proceda.
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos.
• Portabilidad de datos, cuando corresponda.

Para ejercer derechos, contáctanos según la sección de contacto. Responderemos conforme a la normativa aplicable (por ejemplo, leyes de protección de datos en tu país).

10. Cookies

Podemos usar cookies o tecnologías similares para funciones básicas y analítica agregada. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Si implementamos cookies no esenciales, pediremos tu consentimiento cuando sea necesario.

11. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

12. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política o sobre tus datos, escríbenos a:
[email protected]

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en este sitio indicando la fecha de última actualización.